“新的来了，旧的却不知去哪儿”。随着城市快速发展，旧家具等大件垃圾的处理，日渐成为城市治理中的难题。这背后连接的是一张覆盖大件垃圾产生、投放、收运、处置全流程的复杂治理网络。从“一张旧沙发的资源重生记”到揭示“一张旧床垫的归宿难题”，再到算清“336元/吨的现实账”，问题的复杂性与紧迫性已然显现。泸州如何破解这道难题，又将面临哪些现实的张力与挑战？
从“无处安放”到“一网预约”
数字平台能否破局？
如何妥善处理居民生活中产生的大件垃圾，关系到千家万户，也是对一座城市治理能力的考验。
泸州在推进大件垃圾处理工作上，步伐不算慢。2018年，泸州市城南大件垃圾处理中心建成投用，设计日处理大件垃圾15吨。去年4月，《泸州市大件垃圾管理办法》正式印发实施，对“大件垃圾”的定义、收运、管理等进行了明确规定。按照该方法，大件垃圾是指在日常生活中产生的重量超过5千克，或者体积超过0.2立方米，或者任意边长度超过1米，且整体性强、需拆解处理的废旧家具以及其他大件垃圾。主要包括废旧大件家具，如破旧床及床垫，破旧沙发、桌椅、衣柜等。
在大件垃圾的处置过程中，收运是垃圾分类与资源再生的重要交汇点，成效如何直接影响着资源化利用程度。
在我市，市民目前可通过三种方式投放大件垃圾：通过电话、微信小程序等，预约收运服务单位上门收集大件垃圾；自行将大件垃圾投放至各区（县）街道指定的投放点；按照规定程序将大件垃圾运送至城南大件垃圾处理中心。
泸州市城南大件垃圾处理中心站长朱柯明介绍，尽管提倡和鼓励市民自行将大件垃圾送至处理中心免费处置，但实际送来的量并不多。“一是市民知晓度低，二是自行清运成本较高。”
朱柯明提供了一组对比数据：从去年4月《泸州市大件垃圾管理办法》实施至今年8月底，处理中心接收的居民个人直送大件垃圾仅为47车次29.6吨，而同期通过预约等渠道由专业力量清运而来的则远多于此。“数字鸿沟”与“物理距离”共同构成了障碍。
“旧家具等大件垃圾回收量约占回收总量的20%。”邓元彬在龙马潭区安宁街道经营一家再生资源回收站，他坦言，相比废旧家电有比较成熟的回收体系，旧家具等大件垃圾的再利用办法不多，回收渠道十分零散，资源化利用程度较低，“能到我们这里的，大多是被当作垃圾，进行粉碎处理后，作为燃料卖给发电厂。”
因此，优化线上预约服务，成为疏通前端“堵点”的关键抓手。市城管执法局相关负责人介绍，目前正着力将“酒城蓝芽分分队”小程序打造成一个便捷、可靠的一站式入口。其目标是让居民像叫车一样，方便地呼叫大件垃圾清运服务，并能清楚查询附近投放点、了解处理政策。这场“数字赋能”的尝试，旨在降低居民的参与门槛，让规范处置变得触手可及。
