为引导辖区居民按时参保续保，连日来，江阳区南城街道白招牌社区开展了2027年度城乡居民医保政策宣传工作，将贴心的惠民服务送到群众家门口。

为确保宣传工作有序落地、取得实效，白招牌社区坚持早谋划、早部署、早推进，立足辖区居民结构特点，明确宣传重点与工作分工。针对辖区老旧小区多、老年居民占比高、沿街商户集中、流动人口较多的实际情况，社区摒弃单一宣传模式，采取“线上+线下”双线并行、多点发力的宣传方式，构建全覆盖的政策宣传格局，切实打通医保政策落地的“最后一米”。

线上宣传依托社区居民网格群、商铺群、朋友圈等，推送政策解读、缴费标准及流程和注意事项等信息。同时转发政策图解、科普视频，用简洁直观、通俗易懂的形式，方便居民随时随地查阅医保政策、学习缴费方法，打破时间与空间限制，快速提升年轻人、上班族及流动人口的政策知晓率。

线下宣传多点铺开，全面渗透。社区工作人员与志愿者深入各小区楼栋、广场、沿街商铺等人流密集区域，通过张贴政策海报、发放宣传单等方式，面对面开展政策宣讲。工作人员耐心解答群众提出的疑问，针对不熟悉智能手机操作、不会线上缴费的问题，提供“一对一、手把手”缴费指导。同时，社区还组织志愿者开展电话提醒服务，对照居民台账逐一致电，主动告知医保集中缴费截止时间，提醒还未参保续保的居民及时办理。

下一步，白招牌社区将持续紧盯医保征缴工作，常态化开展入户走访、政策宣讲和电话提醒，精准摸排未参保、断缴人员信息，全力实现辖区居民“应保尽保、不漏一人”，切实筑牢辖区群众健康保障防线，以暖心民生服务提升居民幸福感与安全感。

胡成园