近日，纳溪区退役军人事务局主动上门、靠前服务，为大渡口镇光明村因战七级残疾军人宋华友解决出行难题，成功为其申领全新医用轮椅并送货到家。这也是纳溪区首例通过四川省第一退役军人医院渠道办结的残疾退役军人轮椅适配申请。

宋华友为纳溪区大渡口镇光明村村民，右小腿因战残疾，行动能力受限，日常起居和外出代步存在诸多不便。了解到老兵的实际困难后，纳溪区退役军人事务局工作人员随即上门走访，详细核实其身体状况、家庭生活情况，逐项摸清生活难处和实际需求。

针对宋华友急需代步辅助器具的诉求，工作人员迅速对接四川省第一退役军人医院，开辟加急办理通道，高效完成申报、审核、器具调配等系列流程，顺利为其申领到适配医用轮椅，并第一时间送至家中。轮椅有效改善了老兵长期卧床、行动受限的现状，让其日常出行更加便捷。

近年来，纳溪区持续优化退役军人服务方式，主动转变办事思路，将被动坐等办事转变为主动上门服务，让优待政策精准对接需求人群。当地常态化开展入户走访摸排，聚焦残疾、高龄、重病、失能等特殊困难退役军人，在抚恤待遇落实、医疗保障、困难帮扶、辅助器具适配等方面细化服务举措。

下一步，纳溪区将继续健全退役军人常态化联系服务机制，紧盯特殊群体急难愁盼问题，持续做实做细各项拥军优属服务，把贴心帮扶送到老兵身边，让尊崇、关爱军人的良好风气在辖区落地生根。

陈相竹