您所在的位置:

新闻> 资讯> 正文

小细节彰显大温情!泸州市妇幼保健院贴心服务获患者手写感谢信

发布时间:2026-06-05 16:17:48 来源:泸州新闻网

近日,泸州市妇幼保健院收到一封手写感谢信,字里行间满是患者的真挚谢意。一次问诊宽慰、一回主动帮办,该院妇科医生贺进用暖心沟通卸下患者心病,以医者温情诠释妇幼医者仁心,在医患之间架起温情桥梁。

3.png

据信患者介绍,此前她因月经不调长期服药调理效果不佳,接诊医生建议住院宫腔镜排查病变,“病变”二字让她彻夜惶恐不安,满心焦虑。次日一早,她专程重新挂号,在该医院大厅对照简介选择贺进就诊。走进诊室,患者忐忑吐露内心恐惧,担忧查出重病。贺进一句 “就你这八杆子打不着的小问题,怕啥呢?即便查出病变也能治好”,轻松朴实的话语瞬间吹散患者心头阴霾。考虑到患者心理负担过重,贺进还主动致电住院部医护,叮嘱大家多安抚开导。

  04.jpg

后续复诊当天,患者手持检查报告单排队等候就诊,眼看临近办事时间、排队号次靠后,正在焦急之际,偶遇路过妇科大厅的贺进。患者连忙上前握住贺进手问好,顺势递上检验结果。贺医生仔细查看报告后,没有草草叮嘱,主动走进坐诊室,对接当班医生沟通患者病情,全程不推诿、不敷衍,切实帮患者落实诊疗事宜。

一桩普通妇科就诊小事、两次暖心相遇,让患者深受触动,提笔写下感谢信。患者在信中写道:贺医生日复一日接诊络绎不绝的病患,或许早已记不清自己,但医者耐心细致、处处为病患着想的模样,深深烙印在心底,代表一众病友向贺医生道一声辛苦了。

作为我市三甲妇幼医疗机构,泸州市妇幼保健院妇科为市级重点专科,常年深耕妇女全周期健康服务。该院相关负责人表示,暖心服务源于日常坚守,医院始终把人文关怀融入诊疗细节,以一句宽慰、一次伸手、一回主动沟通,化解病患就医焦虑,持续提升群众就医获得感。

泸州新闻网 蔡波

编辑:罗洁 责任编辑:袁斌 审核:汤颂