今年底前，还有8个收费站纳入云控中心
“滴滴、滴滴……”上午8点过，蜀道集团特兴云控中心内，云控员何沙沙面前的电脑屏幕上弹出一条特情工单。信息来自叙古高速古蔺收费站，一辆轿车因ETC登记与和车牌不符不能过站。何沙沙快速查明原因，通过与驾驶员视频沟通，前后不到20秒，车辆顺利通行。
特兴收费站旁的“特兴云控中心”
5分钟后，何沙沙又收到一条工单：在特兴收费站，一辆货车称重进站，显示超重……她通过系统与司机进行视频对话，告知处理方式，问题很快得到解决。
工作效率得以提升，得益于蜀道集团片区化“智慧云仓”的试点运行。
据了解，片区化“智慧云仓”由云控中心、蜀道特兴云端智慧收费系统和新型智慧收费站三部分组成。云控中心是远程控制中心，云控员可采用视频对讲、语音交互等方式，为驾乘人员提供远程服务；蜀道特兴云端智慧收费系统是软件支撑，具备远程操作、可视对讲、站级监控、站务管理、统计分析等功能；新型智慧收费站是片区化“智慧云仓”服务落地的直接载体，配备智能机器人、特勤辅助设备和站级云仓等。
“片区化‘智慧云仓’系统的运行，关键指标均满足行业要求且优于四川省平均水平，可以说是‘一仓建成，三方得利’。”王俊美介绍，云控中心能够实现跨路段、多站点的远程集中管控，实现了从“人工值守”到“云端管控”、从“单点服务”到“多站协同”的跨越式提升，开创了高速公路收费运营的新模式。
王俊美介绍，到今年底前，泸渝公司计划将叙古、叙威、古金3条高速剩余的8个收费站全部纳入特兴云控中心，实施远程集中管控。
记者 曾刚 摄影报道
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