孩子迷路了，公交人热心帮助联系家人，并护送孩子乘车；遇乘客突发疾病，司乘人员紧急送医；乘客不慎将手机、钱包落在公交车上，司机发现后立即上交，不到一小时便物归原主……
财物失而复得，乘客送来两面锦旗
今年以来，泸州公交车上发生不少助人为乐、拾金不昧的好人好事，向社会传播了公交正能量，营造了文明和谐的公交出行环境。
这一幕幕虽是小事，却展现了泸州公交司乘人员热心助人、拾金不昧等文明风范，好人、善行在这个群体中已蔚然成风。
危急关头 总有公交人伸出援手
6月9日早上，泸州公交新能源汽车服务分公司门前，工作人员李司懿和王春燕正在收拾卫生，无意间看到门口有个孩子在来回徘徊，满脸焦急。
“孩子，你怎么啦，是丢东西了还是在等人？”王春燕立即上前询问。从对话中得知，孩子找不到回学校的路了，想到马上就要上课，心里有些着急。
王春燕一边安抚孩子的情绪、询问其父母的电话信息，一边让李司懿给孩子母亲打电话。在得知孩子所上的学校后，又掏出零钱让他去坐车。
看着孩子离开的身影，王春燕还是觉得放心不下，向同事交代两句便跟上前去，把孩子护送到公交站后，又向驾驶员作了特别交代：“娃娃迷路了，麻烦你到站时提醒他下车，确保安全回校！”
6月8日13时50分，载着高考学子的公交送考车队从泸州老窖天府中学有序驶向“泸州一中”考点。当10号送考车抵达目的地后，一名考生匆忙下车，不慎将身份证遗落在车上。
关键时刻，路队长先友春迅速行动，立即联系10号公交车上的管理人员协调中途停车，并作好接应准备。在多方紧密配合下，帮助考生顺利取回身份证，并以最快速度将其送回考点。从发现身份证丢失到找回，全程仅用时15分钟，保证了考生顺利参加考试。
5月21日，377路全体公交驾驶员收到市民喻女士送来的一份特殊礼物：一面写着“技术一流服务一流”的锦旗。
原来，市民喻女士的姐姐因身体原因，日常出行需依赖轮椅。由于家住方山镇，要经常乘坐公交车往返，377路驾驶员看到后，每次都会主动伸出援手，协助其安全上下车。
“他们不仅是公交驾驶员，更像是我们的家人，姐姐的出行难题得到解决，这份温暖让我们深受感动！”喻女士说，为感谢公交驾驶员长期以来的无私帮助，才送来这面锦旗。
这些暖心行动，是公交管理“后场”与营运生产“前场”联动的生动缩影。虽然岗位不同，但大家都以同样的责任心，诠释着公交人将“为民服务”融入每一个细节的担当。
