2024年，泸州市运管局在深化出租汽车行业改革中，坚持“一手抓行业改革，一手抓规范经营”的总体思路，通过一系列“微创新”举措，扎实推进行业服务质量提升，持续擦亮泸州这座城市的流动名片。

在出租汽车三区一体化经营改革方面，泸州市运管局深化终端布局，拓宽改革赛道，创新工作模式。经过半年的努力，江阳、龙马潭、纳溪三区出租汽车经营一体化改革取得了显著成效，实现了经营区域、审批业务、运价政策、车型标识和服务管理五个方面的统一。这一改革不仅打破了区域壁垒，化解了长期积累的行业矛盾，还进一步理顺了管理体制机制，满足了三区人民群众“点对点”便捷出行的需求。同时，行业管理、出租汽车经营者、人民群众三方均从中受益，行业形象和运行效益得到了大幅提升。

为进一步提升服务质量，泸州市运管局与市交通运输综合行政执法支队联合组成考核组，于2024年4月至6月对全市58家巡游车和网约车企业进行了服务质量考核。此次考核不仅涵盖了传统的巡游车企业，还首次将两家巡游出租汽车服务管理公司和393个“两权归己+服务管理公司”经营者纳入考核范围。通过考核，加强了对企业和经营者的管理，提升了行业管理水平。此外，泸州市的两家国有出租汽车企业（新能源出租汽车公司、空港出租汽车公司）被省交通运输厅核定为4A级企业，成为全省仅有的两家获此殊荣的企业，进一步提升了泸州市出租汽车企业的整体形象。

在安全管理方面，泸州市运管局严格落实“网六条”，对全市网约车行业开展了安全生产专项整治。通过调研督导，网约车企业的安全管理机构、人员配备、安全管理制度得到了进一步完善。同时，泸州市运管局还简化了出租汽车驾驶员注册条件流程，优化了服务管理，为行业规范发展提供了有力保障。

为推动出租汽车绿色低碳发展，泸州市运管局将新能源出租车推广应用作为落实“双碳”政策和节能减排的重要举措。通过指导行业协会组织巡游出租汽车车型比选，确定了4个品牌5个车型的新能源汽车作为备选车型，并通过多种渠道大力推广新能源出租汽车应用。截至目前，全市新能源巡游车数量已达到464辆，网约车数量达到1307辆，新能源推广应用工作取得了新突破。

此外，泸州市出租汽车行业还积极传递正能量。在2024年高考期间，全市共出动爱心送考出租汽车（包括网约车）1910台次，接送考生4243人次，未收到任何负面投诉和舆情。这一活动已经连续举办了20届，成为泸州市出租车行业的一张亮丽名片。同时，出租车驾驶员们还积极投身见义勇为、拾金不昧等正能量事件中，全年共发生670余件，展现了行业的良好风貌。

罗心平