8月28日晚，泸州市召开新闻发布会，通报新冠肺炎疫情防控工作情况，龙马潭区副区长陈虹在会上答记者问。

记者：请问在发现病例以后，龙马潭区采取了哪些防控措施，下一步防控区域将如何保障？

陈虹：核酸检测方面。红星街道启动100个紧急核酸采样点、安宁街道启动10个紧急核酸采样点、莲花池街道启动6个紧急核酸采样点对红星街道天立社区、红星农贸市场等低风险重点区域人群开展核酸检测。截至8月28日18时，累计核酸采样 28734 件，其中人员采样28344人，环境核酸采样390份，截至目前，已出结果均为阴性。全区共设置365个核酸检测采样点，后期还将根据情况增设机动采样点，全区已做好全员核酸检测准备。

生活物资保障方面。目前全区政策性原粮储存1200余吨，成品小包装大米储存660吨，可供全区约14天需求量；生猪存栏2.5万头，可出栏肥猪7000头，猪肉类可供全区约18天需求量；目前全区各超市、农贸市场等正常营业，各类生活物资供应充足，物价稳定，能满足消费者正常生活需要，市民无需担忧。

医疗物资保障方面。现有医用防护服1.3万件、隔离衣1.1万件、医用口罩109.5万个、N95口罩1.3万个，目前防护物资相对充足；已安排储备企业立即增加10万人的检测物资储备；储备企业已安排专人24小时待岗调拨物资，确保物资调拨及时。

下一步，龙马潭区将从以下几个方面做好管控区内群众服务工作：

细心做好居民基本生活保障。街道成立专门工作组，第一时间组建指挥群、楼道服务群等微信沟通群，进一步整合楼院长、物业、志愿者等多重力量，确保人员24小时在职在岗、迅速反应、及时反馈。一个家庭确定一名联络人，建立临时小区业主群，在临时微信群中发布“蔬菜包”订购需求，及时补充相关保障物资的品类，增加蔬菜瓜果、蛋、米、油盐等物资的配送。居民可按需在微信群订购，也可通过包保干部或自行在外卖平台上订购生活物资，实现“多对点”保障。所有物资配送到卡点后，在经过严格的消杀和信息登记后，由小区值守工作人员配送上楼，确保居民足不出户就能满足生活需求。

耐心做好居民特殊服务保障。前期，我区以公安户籍和人口普查数据为基础，结合网格化管理，详细统计了各小区重大疾病患者、行动不便残疾人、孕妇及婴幼儿等特需人群信息，统计化疗、透析、孕产妇等有定期就医需求的人数，做到底数清、情况明。畅通线下绿色通道，每名楼栋包保干部保证电话24小时畅通，随时关注状况、实时问询需求、即时解决问题。当居民家中有突发疾病的，在拨打120急救电话的同时，联系包保人，包保干部马上会为居民联系就医“绿色通道”，第一时间按疫情防控要求妥善处置。

用心做好居民心理疏导服务。针对疫情期间封控区群众焦虑、烦躁、压抑、埋怨等不良情绪，准备了多种形式的“心理援助咨询”服务。一是包保干部、志愿者每天通过电话和微信的方式，与隔离管控人员进行沟通问询，舒缓心理压力，做好心理疏导、情绪安抚、关心关爱，理解被封控的必要性。二是充分运用社工资源，邀请有心理咨询经验的社工加入社区居民微信群和小区业主群，进行专业的解答、引导，加强新冠知识科普宣传，引导群众不要过度恐慌，引导居民群众自觉增强法治意识，严格遵守疫情防控各项规定。

泸州日报全媒体记者 刘明霞 彭方均 陈相竹 李佑天羽