8月以来，龙马潭区胡市镇便民服务中心本着“便民、惠民、利民”的原则，以创建泸州市文明单位为契机，打造文明示范窗口，不断优化服务环境，规范窗口服务行为，深化文明单位创建，巩固全国文明城市创建成果。

胡市镇便民服务中心对标文明单位测评体系，通过科学合理划分功能区，更换宣传标语，增添公益广告，营造浓厚宣传氛围。同时，完善窗口工作人员行为规范及业务经办流程，督促窗口人员改进服务作风，提升大厅服务质量。组织志愿者为群众提供信息咨询、扶弱助残等志愿服务活动，为辖区群众营造办事舒心、干净整洁的环境，着力打造文明示范窗口。

下一步，胡市镇将继续围绕文明单位测评体系，持续提升服务环境和服务水平，营造人人参与的良好氛围，推动文明新风常态保持。

徐泽清