在党史学习教育掀起热潮之际，“我为群众办实事”实践活动成为古蔺县党史学习教育的重要内容。随着这一实践活动的全面铺开，全县党员干部聚焦群众所思所想所盼，从群众身边的小事难事入手，切实增强群众获得感、幸福感、安全感，真正做到以实事映初心，以服务暖民心。

邻里党建 点滴做起提升幸福指数

古蔺县彰德街道府河新城小区始建于2012年，其间经历了开发商破产重组、开发商更换、规划调整等涉及群众利益的重大事项，于2019年6月建成投用。搬迁入住初期，小区存在运转体系不健全、历史遗留问题多等问题。

为切实解决小区存在的问题，彰德街道突出党建引领作用，成立小区党支部，建立邻里党建中心，创新线上线下双联动，实现精细服务新常态。线下即邻里党建驿站，用于开展支部活动、为民代办、调解纠纷、宣传咨询及组织志愿活动等；线上即邻里党建服务中心微信公众号和红色微友微信号，公众号将最新资讯、政策办理流程、网络问政等信息上网，微信号能一对一为群众答疑解惑，切实将服务群众的关口前移，将服务时间延长到全天候，切实做到“有事找我”“一喊就到”。

“邻里党建中心真的非常好，居民有大事小事都会主动帮忙解决。平时驿站还会组织活动，给我们老年人科普安全知识，给年轻人传授就业技能，很贴心。”邻里党建中心“常驻嘉宾”陈阿姨称赞说。

党史学习教育开展以来，府河新城小区党支部依托邻里党建中心，发挥线上线下双联动效应，聚焦“学”与“做”，全面提升服务管理水平，切实解决群众身边的关键小事和要事难事。如今，府河新城小区环境干净整洁，邻里关系和谐，居民满意度高。

为民代办 凝聚便民发展强大合力

通过党史学习教育，回顾党的百年奋斗历程，古蔺县广大党员干部对习近平总书记“江山就是人民，人民就是江山”的论述有了更深理解：群众利益无小事，只有实实在在把群众身边的小事处理好，让民生之事件件有着落、事事有回音，才能把初心融入民心，在实践中践行使命担当。

“国家的好政策让我们这些老弱病残住上了好房子，帮我们实现了搬出大山的愿望，现在工作人员还把不动产权证书给我们送上门来，这是以前做梦都不敢想的。”79岁的杨秀英老人是古蔺县龙山镇一名苗族同胞，儿子早逝，孙子2014年不幸遭遇车祸，以致终身残疾，一家人的日子曾过得苦不堪言。令她没想到的是，一家人靠着精准扶贫政策，不仅生活大大改善，还住进了易地扶贫搬迁聚居点的新房。看着工作人员送上门的“红本本”，老人喜上眉梢、热泪盈眶。

党史学习教育开展以来，古蔺县政务服务系统以“为民代办”为抓手，建立健全县、乡、村、户四级联动机制，完善代办流程、设立工作场所、明确代办专员，在全县推行“群众办事干部代办”服务制度，简化办事流程，提高办事效率，提升群众满意度。目前，通过“我为群众办实事”活动，古蔺县3000余名干部为全县群众代办事项超过2万件。

让“干部多跑腿，群众少跑路”，推动群众急需、常用的政务服务下沉。在实践活动中，古蔺县始终坚持引导党员干部从细微处入手，从点滴做起，着眼群众小事，做实民生实事，提升群众幸福指数。

党员助农 切实维护农户切身利益

在完成“规定动作”的基础上，古蔺县大村镇创新开展独具特色的“自选动作”，充分调动党员干部积极性、主动性和创造性，着重解决好群众最关心最直接最现实的利益问题。

不久前，大村镇猕猴桃产业园区内套种的2000亩莲白迎来大丰收。大村镇以开展党史学习教育为契机，充分发挥党员干部的先锋模范作用，组建党员助农小分队，党员干部当起了“推销员”，为农户多方寻找销售渠道。短短数日，莲白就销售过半。不仅如此，通过党员助农小分队牵线搭桥，农户还与多个商超、学校签订了长期购买协议，此举既解决了农户急难愁盼的具体问题，又着眼长远打消了农户扩种的后顾之忧。

帮助解决困难群众的急事难事，切实让党员亮相一线，在不断为民服务的实践中增进与群众的感情，古蔺县最大程度凝聚起群众推动全县经济社会振兴发展的强大合力。

报告质询 实事办到群众心坎上

“村里的鱼池承包出去，得到的租金是多少？这些钱准备怎么使用？”“实验学校后面的道路坑洼不平，什么时候能硬化？”……近日，在彰德街道建国村会议室里，30余名党员干部和村民代表分别就本村村容村貌、道路建设以及安全饮水等8项问题对村干部进行质询。

质询会上，回答群众质询成了“必答题”，对于能当场办结的，现场答复办结，不能当场办结的，会后，村（社区）干部进行任务分解领办，越级诉求还将启动“社区吹哨，部门报到”行动，逐级向相关部门反映，定期跟踪办理进度，公示办理结果，并对诉求人进行回访，最终实现“闭环销号”。

报告质询多为困难找办法，不为问题找理由。彰徳街道报告质询会真抓实干蔚然成风。截至目前，彰徳街道召开报告质询会874场，质询问题15207件，解决疑难问题11142件，解释答复政策4065个，答复和办结率达100%；收集梳理群众诉求1.8万余个，受益群众6.4万余人。村（社区）党组织把群众的小事当作大事来办，及时解决问题，真正把实事办到群众心坎上，切实让群众看得见、摸得着、得实惠。

钟旭娟