“一天走4万步。”在朋友圈微信运动绝对霸榜的赵云，却一点也不爱晒步数。她说：“每天都这样，没什么特别的。”34岁的赵云每天出门，背包里三样东西不能少：充电宝、保温盅、水杯。

干啥要走那么多路？去年，贵州人赵云应聘上了泸州市数字城管信息采集监督员，此后她每天的主要工作内容便是沿街巡查，一旦发现路面破损、噪音污染、油污乱排、垃圾乱扔等问题，就及时通过APP上传到泸州市数字化城市管理中心。在她身后，是一个庞大的数字城市管理网络体系。这套数字化城市管理系统在生态环境保护工作方面侧重于市容市貌、环境污染、卫生管理等问题的监管与处置。

赵云监督巡查的范围是从万象汇、佳乐金街到况场收费站，涉及15条街。最初，不熟悉路的她请朋友画了张地图，每天拿着地图巡查；现在她就是“活地图”，很多地方比本地人还“精”。每天早晨6点半出发，晚上7点到家，中午那顿，她就用自带的保温盅里的盒饭对付。对赵云来说，夏天的毒太阳和冬天的寒风都不是难事，最恼火的是路走多了，脚上总有消不完的水泡。有时候她用针挑破，有时直接贴上创可贴继续走。

今年10月，她发现康城路三段路面出现了大坑，坑里积水四溢，既影响城市环境美观，又给行车安全带来隐患。上报信息以后，相关部门补修，可不久又压坏。反复观察后，她写了一份详细报告。12月，相关部门对此重新整修，现在路面平整、干净。“自己发现问题，得到解决，其实还挺有成就感的。”一年多的时间，赵云快写满两个工作日志“问题”本。

在赵云身后，有一群为之奋斗的人。“我们每天要处理各种问题500多个，环保方面的投诉主要是油烟、噪音、扬尘，垃圾乱放。”泸州市数字化城市管理中心主任刘生华说，目前系统已完成26个二级平台，39个三级平台建设，覆盖主城区120平方公里。同时，整合公安天网视频监控7万多路图像，接入市市政工程处污水处理智慧平台、市环卫处智慧环卫平台、市住建局在建工地智慧监管平台等，致力于构建“大城管”格局综合服务平台。

像赵云一样，在网格最前端的人还有38人。他们就像社会治理的“触角”，每天去发现新问题。针对一些隐秘的不容易发现的问题，诸如河道黑臭水体排放，泸州市数字化城市管理中心每月会安排专人用无人机航拍巡查12次。“3月，沱三桥下野炊问题就是航拍发现的。”泸州市数字化城市管理中心业务科科长郑永生说，街面的监控和无人机都只是系统前端，相关部门的处理，以及处理后市民的满意才是平台存在的意义。

“虽然我是贵州人，但我很喜欢泸州。”从贵州嫁到泸州的赵云说，自己的工作很有意义，希望大家一起参与到环境保护和城市治理中来，把泸州变得更好。

泸州日报记者 谢蕤